Januar 21, 2022

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Nintendo verliert vorbestellten Rückerstattungsfall in Deutschland

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Das Oberlandesgericht Frankfurt hat über eine Berufung gegen Nintendos Entscheidung 2020 zur Vorbestellungspolitik entschieden. Die Der wahre Fall Die Klage wurde gegen Nintendo eingereicht, nachdem ihm vorgeworfen wurde, ohne vorherige Anordnung gegen die europäischen Verbraucherschutzrichtlinien verstoßen zu haben.

Norwegischer Verbraucherrat im Jahr 2018 Argumentiert Die einzige mögliche Ausnahme von der Richtlinie sind die digitalen Inhalte, die die Aufführung auslösen. Nintendo ist keine Ausnahme, da es bei keiner der Vorbestellungen mit einer Aufführung begonnen hat.

Nintendo im Jahr 2020 An die Spitze gekommen Das Gerichtsverfahren nach zweijähriger Beratung. Nintendo argumentierte, dass der Kaufvertrag abgeschlossen wurde, als das Spiel mit dem Vorladen begann. Gegen die Entscheidung wurde umgehend Berufung bei der deutschen Verbraucherschutzbehörde und dem norwegischen Verbraucherrechtsrat eingelegt.

Nun hat das Bundesberufungsgericht seine Entscheidung aufgehoben. Die deutsche Verbraucherschutzbehörde argumentierte, dass die Software wertlos sei, weil sie das vorinstallierte Spiel über einen speziellen Download freischalte. Der Kaufvertrag blieb unvollendet, da die Software unbrauchbar wurde.

Vorfall

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Die ursprüngliche Beschwerde des norwegischen Verbraucherrats Die Situation zusammengefasst Gut erledigt.

„Es ist gefährlich, auf anderen Plattformen als Steam und Origin vorzubestellen“, heißt es in einer Studie über sieben verschiedene digitale Plattformen. “Wenn Sie nicht 100% sicher sind, dass dieses Spiel ein guter Kauf für Sie ist – kaufen Sie nicht im Voraus.”

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Während die meisten der fraglichen Plattformen Rückerstattungsrichtlinien eingeführt haben, ist ein Teil der wahren Meinung wahr. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihnen ein Spiel gefallen wird, bestellen Sie nicht vor.

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