Dezember 2, 2024

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Dies ist der Grund für Absturzschleifen und Datenverlust

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In den letzten Tagen gab es einige seltsame Berichte über OnePlus North. Bei einigen Benutzern wurde das Android-Smartphone sehr oft neu gestartet, und Berichten zufolge waren die Daten schließlich verschwunden. OnePlus hat jetzt eine Position zu diesen Ansprüchen basierend. Kurzum: Am Ende liegt es wahrscheinlich an einem Fehler, aber auch am Benutzer.

Bestimmte Softwareprobleme können dazu führen, dass OnePlus Nord in eine Schleife stürzt. Dieses Problem führt nicht zu einem direkten Datenverlust. Android enthält jedoch eine Funktion namens “Rescue Party”, die versucht, das Gerät aus diesen Absturzschleifen wiederherzustellen. Wenn dies nicht erfolgreich ist, startet die Rettungspartei das Gerät im Wiederherstellungsmodus neu, sodass der Benutzer einen Werksreset durchführen kann. Wenn ein Benutzer im Wiederherstellungsmodus versehentlich “Daten löschen” auswählt, werden die Benutzerdaten gelöscht.

Sie arbeiten an einem Software-Update, um das Problem zu beheben, das die oben genannten Absturzschleifen verursacht. Wenn das Rettungslos versehentlich ausgelöst wird, können Benutzer die Taste „Power + Volume Up“ 10 Sekunden lang drücken, um das Herunterfahren zu erzwingen und den Wiederherstellungsmodus ohne Datenverlust zu beenden.

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