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Afrikas E-Government-Bemühungen tragen Früchte | The Guardian Nigeria Nachrichten

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Von Sunil Geness, Direktor: Global Government Affairs and CSR bei SAP Africa

LAGOS, Nigeria, 20. Dezember 2021 – / African Media Agency (AMA) / – Nach den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf Regierungen und Bürger sehen die Länder des afrikanischen Kontinents E-Government mit Interesse und neuer Dringlichkeit.

In seinem neueste E-Government-UmfrageDie UNO stellt fest, dass Regierungen auf der ganzen Welt neue E-Government-Initiativen in Betracht ziehen, um die digitale Transformation der Regierung voranzutreiben. Dazu gehören der Ausbau der E-Partizipation, die Bereitstellung von E-Government als Plattform, der innovative Einsatz intelligenter Technologien zur Stromversorgung von Smart Cities und die Übernahme von E-Government-Ansätzen datengetrieben für die Leistungserbringung und die Regierungspolitik.

E-Government ist definiert als die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien, um staatliche Dienstleistungen – ihre Prozesse, Verfahren und Strukturen – zu verändern, indem sie zugänglicher, effizienter und rechenschaftspflichtiger gemacht werden.

Laut UN hat E-Government das Potenzial, die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen zu verbessern und ist ein Katalysator für effiziente, transparente und rechenschaftspflichtige öffentliche Institutionen.

Afrikanische Länder zeigen ermutigendes Wachstum bei E-Services

Alle Regionen machen Fortschritte beim Aufbau von eGovernment-Fähigkeiten, aber Afrika weist das stärkste Wachstum auf. Die Zahl der UN-Mitgliedstaaten in Afrika mit niedrigen E-Government-Entwicklungsindex (EGDI)-Werten ist von 26 im Jahr 2016 auf nur noch sieben im Jahr 2020 gesunken. Leider kann sich kein afrikanisches Land noch mit sehr hohen EGDI-Werten rühmen: in Europa, 33 Länder haben „sehr hohe“ EGDI-Werte und 15 in Asien.

Obwohl es hinter den stärker entwickelten Regionen zurückbleibt, hat Afrika den größten Anteil an Ländern, die von allen Regionen in eine höhere IDEG-Gruppe aufgestiegen sind. Die afrikanischen Länder mit den höchsten EGDI-Werten sind Mauritius, die Seychellen, Südafrika und Tunesien, die alle zu den Top 100 der Welt gehören.

Während Regierungen auf die Herausforderungen der Pandemie reagieren, legen viele mehr Wert auf Online-Behördendienste, was in gezeigt werden kann

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Umfangreiche Funktionalität des nationalen Portals

Verbesserte Online-Transaktionsdienste wie Steuererklärungen, Lizenzverlängerungen, Genehmigungen und Gewerbeanmeldungen

Stärkere Digitalisierung sektoraler Dienstleistungen in den Bereichen Gesundheit, Beschäftigung, Justiz, Beschäftigung und Sozialschutz

· Ausweitung der Online-Dienste auf schutzbedürftige Gruppen, darunter ältere Menschen, Menschen mit Behinderungen, junge Menschen und Frauen.

In 65 bis 70 Prozent der afrikanischen Länder können Bürger ein Unternehmen online registrieren, während mehr als die Hälfte Bürgern die Beantragung eines Regierungsamts oder die Beantragung von Geburts-, Sterbe- oder Heiratsurkunden ermöglicht.

Der Zugang zu digitalen Diensten bleibt jedoch ein Hindernis für die weitere Entwicklung des E-Government in Afrika. Die Internetdurchdringung auf dem Kontinent wird auf 36 % oder 473 Millionen Menschen geschätzt, und auch die digitale Kompetenz ist vergleichsweise niedriger als in weiter entwickelten Regionen.

Neue Richtlinien weisen auf datengesteuerte Regierungen hin

Die effiziente Nutzung von Regierungsdaten ist eines der Schlüsselelemente für effektives E-Government. Da ein Großteil der weltweiten Daten in den Händen einer kleinen Anzahl globaler Anbieter von Cloud- und digitalen Diensten liegt, haben afrikanische Länder erkannt, wie wichtig es ist, Daten zu nutzen, die im Dienste der Entscheidungsfindung und der Entwicklung nationaler und regionaler Richtlinien verwendet werden könnten . .

Als eines der digital ausgereiftesten Länder Afrikas produziert Südafrika riesige und wachsende Mengen an persönlichen, öffentlichen, Unternehmens- und Regierungsdaten. Die kürzlich veröffentlichte National Data and Cloud Policy erklärt, wie die Regierung Daten besser als natürliche Ressource nutzen, für Erkenntnisse nutzen und diese Informationen anwenden kann, um die Servicebereitstellung zu verbessern.

Die digitale Transformationsstrategie der Afrikanischen Union ist auch klar in ihrer Absicht, den Besitz moderner digitaler Tools auf dem Kontinent zu gewährleisten, aber mit nur 1 % der Rechenzentren weltweit haben viele Länder noch viel zu tun.

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Die nächsten Schritte sind der Schlüssel zum Erfolg von E-Government

Was ist der Weg für das Wachstum von E-Government in Afrika? Die Vereinten Nationen sind der Ansicht, dass umfassende nationale Strategien und Umsetzungspläne für die digitale Transformation, die nationale Prioritäten mit regionalen und globalen Prioritäten verbinden, unerlässlich sind.

Es ist ermutigend, dass viele afrikanische Länder diesbezüglich mutige Schritte unternommen haben. Nigeria hat ein integriertes Informationssystem für das Finanzmanagement der Regierung eingerichtet; Mauritius ist dabei, eine regionale Akademie für elektronische Regierungsführung aufzubauen; Simbabwe verfügt über ein Finanzmanagementsystem des öffentlichen Sektors; und Äthiopien haben die Kassen der Einzelhandelsgeschäfte direkt an die Steuerverwaltung des Landes angeschlossen.

Die 2013 ins Leben gerufene Initiative Smart Africa stellt die IKT in den Mittelpunkt der sozioökonomischen Entwicklung, fördert einen besseren Zugang zu IKT, zielt darauf ab, Rechenschaftspflicht und Effizienz durch den Einsatz von IKT zu verbessern und IKT im weiteren Sinne zur Förderung einer nachhaltigen Entwicklung einzusetzen .

Die Digital Africa Policy and Regulatory Initiative, ein gemeinsames Programm der Afrikanischen Union, der Europäischen Union und der Internationalen Fernmeldeunion, zielt darauf ab, universell zugängliches, erschwingliches und effizientes drahtloses Breitband auf dem gesamten Kontinent zu ermöglichen, mit dem letztendlichen Ziel, 300 Millionen mehr zu bringen Menschen bis 2025 online nach Afrika reisen.

Da afrikanische Länder ihre Einführung digitaler Technologien beschleunigen, werden neue Möglichkeiten für effizientere und zugänglichere öffentliche Dienste geschaffen, die dazu beitragen können, ein gerechteres und unterstützendes Umfeld für Bürger und Unternehmen zu schaffen.

Aufbauend auf den Erfolgen der letzten Jahre können Länder mutige Schritte zu mehr regionaler und globaler Wettbewerbsfähigkeit unternehmen und gleichzeitig die Bürgererfahrung für alle, die in Afrika leben, verbessern.

Vertrieben von Afrikanische Medienagentur (AMA) im Auftrag von SAP Africa.

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Das Postamt Afrikas E-Government-Bemühungen zahlen sich aus erschien zuerst auf Afrikanische Medienagentur.

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